SFM v3.9 inneholder endringer knyttet til når det gjøres oppslag i Kjernejournal. Det vil ikke bli gjort oppslag i Kjernejournal med mindre det er endringer i Kjernejournal siden forrige oppslag.
Dette har resultert i en sideeffekt for pasienter der det ikke tidligere har blitt gjort oppslag eller som nylig har blitt lagt til i en organisasjon. SFM gjør automatisk oppslag 3 måneder tilbake i tid, men det er mulig å gjøre et utvidet oppslag lenger tilbake ved behov. Etter endringen i v3.9 knyttet til oppslag i Kjernejournal, har vi sett at dersom det ikke har vært endringer på pasienten i løpet av de siste 3 månedene, vil det ikke bli gjort oppslag i Kjernejournal med mindre brukeren velger å gjøre et utvidet oppslag. Hvis bruker ikke er kjent med dette kan det resultere i at helsepersonell som ikke har tilgang til oppslag i RF ikke får opp nødvendig informasjon i pasientens LIB (LIB er tom). Bildet under viser hvordan det vil se ut for helsepersonell uten tilgang til oppslag i RF - linjen nederst i bildet som viser oppslag er tom og det står ingen informasjon som indikerer at det har blitt gjort et oppslag.
Helsepersonell som ikke har tilgang til oppslag i RF må derfor gjøre et utvidet oppslag i Kjernejournal (se bilde). Bruker må velge 6 måneder tilbake i tid eller eventuelt enda lenger tilbake i tid helt til den blå linjen i bildet over viser at det har blitt gjort oppslag i Kjernejournal.
Lege og andre som har tilgang til oppslag i RF vil få inn nødvendig informasjon gjennom dette oppslaget og trenger ikke gjøre et utvidet oppslag.