Steg | Hendelse | Fra - Til | Melding | Beskrivelse | Flyt |
|---|
1 | Reseptformidleren sender ekspederingsanmodning til Utleverersystem | Reseptformidler - Utleverersystem | M21 | Ekspederingsinstruksfeltene i resepten benyttes til å generere ekspederinganmodning. | 3 |
1 | Utleverersystem mottar resept-id(er) og fødselsnummer fra nettutleverer | Nettutleverer - Utleverersystem | | Bestillingen kan være elektronisk eller på papir.
| 8 |
2 | Kunden henvender seg til utleverer og eventuelt legitimerer seg for å få ekspedert resepter eller få oversikt over sine resepter | Kunde - Utleverer |
|
| 127 |
2 | Kunden henvender seg til utleverer - feil vare er utlevert | Kunde - Utleverer |
|
| 5 |
2 | Kunden henvender seg til utleverer for å få ekspedert papirresepter | Kunde - Utleverer |
|
| 6 |
3 | Utleverer registrerer søkekriterier | Utleverer - Utleverersystem |
| Fødselsnummer,
Referansenummer,
navn/fødselsdato m/årsakskode
Valg av søkeomfang (skal ikke-ekspederbare resepter vises?) | 12 |
3 | Utleverer registrerer søkekriterier - utvidet søk etter ikke-ekspederbare resepter. | Utleverer - Utleverersystem | | | 4 |
3 | Utleverer registrerer søkekriterier med fødselsdato og navn | Utleverer - Utleverersystem |
| | 7 |
4 | Forespørsel om resepter på kunde oversendes Reseptformidleren | Utleverersystem - Reseptformidler | M9.1 |
| 148 |
4 | Søk forespørsel om resepter på kunde med fødselsdato og navn oversendes Reseptformidleren | Utleverersystem - Reseptformidler | M9.1 | Ved søk etter resept med bare navn og fødselsdato skal det angis om det skal foretas eksakt eller fonetisk søk. Ved fonetisk søk vil Reseptformidleren returnere treff på resepter som ligger registrert på navn med alternative stavemåter. Det er i tillegg følgende krav til fonetisk søk: Fødselsdato må være utfylt og må være korrekt. Det må være utfylt minst ett navn i felt for fornavn og ett i felt for etternavn Alle navnene skal være skrevet fullt ut For at det skal anses som treff må alle navnene utfylt i for- eller etternavnsfeltet gjenfinnes fonetisk Dersom for- og etternavn er byttet om skal dette gi treff
| 7 |
5 | Utleverersystem mottar kundens Reseptliste fra Reseptformidleren | Reseptformidler - Utleverersystem | M9.2 | Bandasjister vil ikke motta resepter på legemidler | 14 |
5 | Utleverersystem mottar kundens Reseptliste fra Reseptformidleren | Reseptformidler - Utleverersystem | M9.2 | Hvis det ikke fins tilgjengelige resepter i Reseptformidleren returneres “ingen resept på dette søk”
| 8 |
5 | Utleverersystem mottar kundens Reseptliste fra Reseptformidleren | Reseptformidler - Utleverersystem | M9.2 | Ved mottak av reseptliste utleverer M9.2 etter søk på navn og fødselsdato skal utleverersystemet vise operatøren en begrenset mengde informasjon. En liste med følgende data gruppert på fødselsnummer (fødselsnummeret skal ikke vises) skal vises i skjermbildet: Navn Adresse Rekvirentens navn
Deretter viser utleverersystemet den komplette informasjonen for valgte person og kan på bakgrunn av dette fortsette ekspederingen som normalt.
Bandasjister vil ikke motta resepter om legemidler | 7 |
6 | Søkeresultat presenteres for Utleverer | Utleverersystem - Utleverer |
| Det skal tydelig vises om kunden har multidosepakking
| 1247 |
6 | Utleversystem velger resept med riktig reseptid hvis status er «ekspederbar» | Utleverersystem - Utleverer |
| E-reseptens status i Reseptformidleren vises i reseptlisten, der “ekspederbar” er tilgjengelig for nedlasting og utlevering
| 8 |
7 | Utleverer konfererer om nødvendig med kunden om aktuelle resepter. Ved behov fremviser kunden vedtaksbrev fra Helfo for individuelt godkjent søknad. | Utleverer - Kunde |
| Kunde kan be utskrift over gyldige resepter.
| 1267 |
7 | Utleverer konfererer med kunden og avgjør om annullering og ny ekspedering er nødvendig | Utleverer - Kunde |
| Kunde kan be utskrift over gyldige resepter.
| 5 |
8 | Utleverer velger resepter som skal ekspederes | Utleverer - Utleverersystem |
|
| 127 |
8 | Utleverer påbegynner annullering av ekspedisjon i utleverersystemet | Utleverer - Utleverersystem |
|
| 5 |
9 | Utleverersystem sender forespørsel om nedlasting av resept (M9.3) | Utleverer - Reseptformidler | M9.3 | ReseptID og eventuelt referansenummer for valgt resept
| 123578 |
10 | Utleverersystem laster ned resept | Reseptformidler - Utleverersystem | M9.4 | Alle resepter med aktuell historikk (alle utleveringsrapporter med informasjon om egenandeler) som utlever har bedt om
Feltet varebetegnelse viser hvilken vare rekvirenten har bestilt (legemidler) eller hvilket produktområde (valgfritt om vare eller produktområde for medisinsk forbruksmateriell) | 12378 |
10 | Utleverersystem laster ned resept for å få oppdaterte verdier på egenandeler før egenandelsberegning og annullering av ekspedisjonen | Reseptformidler - Utleverersystem | M9.4 | Alle resepter med aktuell historikk (alle utleveringsrapporter med informasjon om egenandeler) som utlever har bedt om
| 5 |
11 | Resepter presenteres | Utleverersystem - Utleverer |
| Feltet varebetegnelse viser hvilket legemiddel/vare rekvirenten har registrert eller hvilket produktområde (valgfritt om vare eller produktområde for medisinsk forbruksmateriell) | 12378 |
12 | Utleverer konfererer med kunde, om nødvendig, om de enkelte resepter. Kunde responderer til utleverer og eventuelle reservasjoner mot utleveringsrapport fastlege (M8) registreres. | Utleverer - Kunde |
|
| 1237 |
13 | Utleverer angrer nedhenting av resepter som ikke skal ekspederes | Utleverer - Utleverersystem |
| NB! Avvik fra normal flyt | 1237 |
14 | Angre nedhenting sendes | Utleverersystem - Reseptformidler | M10 | Utleverers system genererer utleveringsrapport (M10) med kanselleringskode NB! Avvik fra normal flyt | 1237 |
15 | Utleverer klargjør reseptutlevering | Utleverer - Utleverersystem |
| Se også: Apotek endrer utlevering i forhold til resept Beregning av egenandel Oppgjørskrav til Helfo | 12378 |
15 | Utleverer klargjør reseptutlevering på papirresept | | | Dersom resepten er utekspedert beholder apotek resept evt. for hvite resepter markerer de som ferdig utlevert. | 6 |
16 | Farmasøyt godkjenner og signerer utlevering av legemiddel i apotek basert på reseptinformasjon og evt PLL | Utleverer - Utleverersystem |
| Identitet bekreftes (brukernavn og passord). HPR-nummer lagres | 123678 |
17 | Utlevering av varer til kunde | Utleverer - Kunde |
|
| 123678 |
18 | Kvittering for mottak | Kunde/Utleverer - Utleverersystem |
| Ved stønadsberettiget vare signerer kunde (eventuelt utleverer ved forsendelse) for mottak og signaturen registreres elektronisk
| 12378 |
18 | Kvittering for mottak | Kunde/Utleverer - Utleverersystem |
| Ved stønadsberettiget vare signerer kunde (eventuelt utleverer ved forsendelse) for mottak på papirresepten
| 6 |
19 | Utleveringsrapport sendes Reseptformidleren | Utleverersystem - Reseptformidler | M10 | En M10 pr vare. Antall pakninger angis som et multippel av Pakningstørrelse i FEST. Kan være delte pakninger (angis som desimal) M10 som sendes skal inneholde korrekt egenandelsinformasjon. Personidentifikator (PID) fra resepten benyttes i M10. | 12378 |
19 | Utleveringsrapport sendes Reseptformidleren med annullering til Reseptformidleren | Utleverersystem - Reseptformidler | M10 | En M10 pr vare. Antall pakninger angis som et multippel av Pakningstørrelse i FEST. Kan være delte pakninger (angis som desimal) M10 som sendes skal inneholde korrekt egenandelsinformasjon. Personidentifikator (PID) fra resepten benyttes i M10.
| 5 |
19 | Utleveringsrapport sendes Reseptformidleren for papirresepter | Utleverersystem - Reseptformidler | M10 | En M10 pr vare. Antall pakninger angis som et multippel av Pakningstørrelse i FEST. Kan være delte pakninger (angis som desimal) M10 som sendes skal ikke inneholde informasjon om betalt egenandel. Rekvirentklassen fra M18 legges ved, dette vil gi navn på rekvirent. Det må vises i EPJ til fastlege at denne utleveringsrapporten er fra en papirresept. | 6 |
20 | Reseptformidleren sender Utleveringsrapport rekvirent til rekvirentens EPJ-system. | Reseptformidler - EPJ | M6 | EPJ-systemet lagrer utleveringsrapport. Ved mottatt utleveringsrapport med annullering av tidligere utlevering må EPJ-systemet benytte annullerings-ID som er en referanse til tidligere mottatt utleveringsrapport for å knytte sammen opprinnelig utlevering og annulleringen
| 1235678 |
21 | Reseptformidleren henter informasjon i fastlegeregisteret. | Reseptformidler - Fastlegeregisteret |
| Sjekker om forholdet mellom pasient og fastlege fortsatt eksisterer Reseptformidleren kontrollerer at det foreligger informasjon om abonnement og at pasienten ikke Hvis pasienten har reservert seg for mot sending av utleveringsrapport fastlege (M8) , samt at ikke utleveringsrapporten referer til en Resept som er "forskriving i legen navn".Det så genereres ikke M8 om disse ikke er oppfylt. | 1235678 |
22 | Reseptformidleren sender utleveringsrapport til fastlegens EPJ-system. | Reseptformidler - EPJ | M8 | Hvis M8 er generert sendes denne i dette steget Inneholder samme informasjon som M10 men uten priser, beløp og egenandeler. Det sendes en M8.1 til Kjernejournal for alle utleveringer. | 1235678 |