Drift av sentrale komponenter

Tabellen nedenfor beskriver krav til drift for de sentrale komponentene. Detaljer er beskrevet i underkapitler der det er linker i kolonnen system.

System

Ansvarlig organisasjon

Krav

System

Ansvarlig organisasjon

Krav

Reseptformidleren

Norsk Helsenett SF

Oppetid på Reseptformidleren er 24/365. Reseptformidleren var ved etablering av e-resept beregnet å skulle kunne behandle 300 millioner transaksjoner pr år. Responstidskravet for enkelte av meldingene er så lavt som mindre enn 1 sekund for 90 % av transaksjonene.

FEST

Direktoratet for medisinske produkter

Direktoratet for medisinske produkter (DMP) skal sikre drift i henhold til kravene i DFS herunder tilkobling til Norsk Helsenett.

Meldingsmottak DMP

Direktoratet for medisinske produkter

DMP vil sikre drift innenfor vanlig kontortid, og håndtering av meldingsmottak hele døgnet. Det vil være oppetid 24/7 på teknisk nivå, men det garanteres kun kl. 8-16 på applikasjonsmessig nivå (og dermed AppRec).

Meldingsmottak NAV

Arbeids- og velferdsdirektoratet

Meldingsmottaket hos NAV skal ha 24/7 oppetid

Sentralt meldingsmottak (Transportkvitteringer) med oppetid på 24/7. AppRec kommer fra det enkelte apotek hele døgnet, men kan ha litt nedetid pga feil.

Meldingsmottak apotek

Apotekforeningen

Sentralt meldingsmottak (Transportkvitteringer) med oppetid på 24/7. AppRec kommer fra det enkelte apotek hele døgnet, men kan ha litt nedetid pga feil.

Pakkesentralsystem

Forskjellige aktører

Apoteksystemet som lager multidosepakning.

Meldingsmottak bandasjist

Forskjellige aktører

Bandasjist har i sin løsning meldingsmottak koblet til manuell håndtering av innkommende meldinger. Ardis Resept vil gi transportkvittering så lenge maskinen er på, men det å skru av maskinen kan medføre at de ikke får meldinger.

Meldingsmottak rekvirent

Forskjellige aktører

Rekvirentsystemene vil ha meldingsmottak som er tilnærmet 24/7, men det kan være unntak og nedetid.