Kravene i dette kapittelet skal dekke støttefunksjoner og fellesprosesser for legemiddelmoduler. Formålet er å understøtte kjerneprosessen rundt legemiddelbehandlinger på en god og trygg måte.

Krav knyttet til detaljer rundt funksjoner i hovedprosessen er også beskrevet i dette kapittelet for å forenkle og tydeliggjøre hovedprosessen.

2.10.1 Beslutnings- og prosesstøtte

Dette kapittelet omhandler krav til hvordan systemet skal virke for å understøtte helsepersonell til å gjøre riktige valg i sitt arbeid med legemiddel-rekvirering og -administrering. Støtte til helsepersonell kan deles opp i tre hovedområder

• Prosesstøtte
  • Hensikten med prosesstøtte er å sørge for at bruker får informasjon om oppgaver som må løses og som understøtter arbeidsflyt og samhandling mellom helsepersonell. 
• Fagstøtte
  • Tilgang til oppslagsverk og informasjon som tilbys skriftlig fra det offentlige eller tiltrodde private aktører.
• Beslutningsstøtte
  • Beslutningsstøtte er støtte til beslutning og oppgaveløsning basert på at systemet bruker kunnskapsgrunnlag (strukturert informasjon fra FEST og andre kilder) og kontekstinformasjon (strukturert informasjon om pasienten: alder, diagnoser, valgt legemiddel, LIB osv) for å gi bruker valg og informasjon for å ta valg/beslutninger.
  • Beslutningsstøttesystemer kan variere mellom forholdsvis enkle løsninger hvor enkle sett med data benyttes, til avanserte selvlærende løsninger som håndterer store datasett som kunnskapsgrunnlag og kontekstinformasjon. Kravene i dette dokumentet er enklere former for beslutningstøtte
  • Kravene under beskriver både
    • klinisk beslutningsstøtte: legemiddelreaksjonsvarsel, interaksjonsvarsel, dobbeltoppføringssvarsel etc. og
    • merkantil beslutningsstøtte: refusjonsstøtte, rekvireringsrett etc.

Sentralt i forhold til å gi beslutningsstøtte er hvordan støtten gis til bruker og hva som kreves av bruker i forhold til å oppfylle intensjonen med beslutningsstøtten. Bruker kan oppleve å overse varsel fordi varselet er utydelig eller at det varsles for ofte. Når det i kravene under beskrives et "legemiddel i arbeidsflyten" er dette tenkt å vise til ulike situasjoner der en helsepersonell arbeider med legemidler til en pasient. Det kan være opprettelse av ny legemiddelbehandling, fornying av resepter, endring av legemiddelbehandlinger, eller visning av PLL. Dette er generalisert for å gjøre kravene enklere å lese.

Varslene deles her inn i aktive og passive, for å skille på aktive varsler som skjer der bruker skal avbrytes eller informeres i kontekst av en handling, i motsetning til passive varsler som kan være symbolbruk eller liknende i visningen.

For rekvirentkrav knyttet til aktuelt kapittel, se kravene 2.10.1.1 - 2.10.1.63 i Excel-arket.

2.10.4 Skrive ut

Utskrift av papirresept er en viktig backuprutine når resept ikke kan leveres til RF. Utskrift av resept kan også benyttes når legemiddelet skal hentes ut i annet land enn Norge. I tillegg er det et krav i Legemiddelhåndteringsforskriften at en oppdatert legemiddelliste skal følge pasienten ved skifte av omsorgsnivå. Fastlegeforskriften stiller og krav til at pasienten skal få oppdatert legemiddelliste etter hver konsultasjon dersom legemiddelbruken er endret. Utskriftsfunksjonaliteten bør legges naturlig inn i arbeidsprosessene til systemet slik at de blir en naturlig del av flyten.

For rekvirentkrav knyttet til aktuelt kapittel, se kravene 2.10.4.1 - 2.10.4.6 i Excel-arket.

2.10.6 Konfigurasjon

Det er behov for å kunne konfigurere EPJ slik at den understøtter spesifikk funksjonalitet som bare skal tilgjengeliggjøres til enkelte brukergrupper og i enkelte installasjonstyper. Kravene under beskriver krav til konfigurering i EPJ.

For rekvirentkrav knyttet til aktuelt kapittel, se kravene 2.10.6.1 - 2.10.6.2 i Excel-arket.

2.10.7 Pasientinformasjon knyttet til legemiddelmodul

Enkelte pasientopplysninger er relevant å ta vare på og benytte i forbindelse med legemiddelmodul og reseptsending. Under er relevante krav beskrevet.

For rekvirentkrav knyttet til aktuelt kapittel, se kravene 2.10.7.1 - 2.10.7.2 i Excel-arket.